そもそも何故クレームを言うのか 接客業をしていて必ずぶち当たるのがこのクレーマーの対応です。店員という立場上謝るしかないのからほんとフェアじゃないですよね これを利用してクレーマーの方々はクレームを言うわけですが、クレームを言う人のほとんど…
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